I. Nhân viên làm dịch vụ tư vấn du học cần có:
1. Về kiến thức chuyên môn
Nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần có trình độ tốt nghiệp Đại học trở lên ở bất kỳ ngành nghề nào, trong đó ưu tiên đến các ngành sư phạm, giáo dục, kinh doanh,…
Một yêu cầu quan trọng là nhân viên dịch vụ tư vấn du học phải thông thạo tiếng Anh, bởi nhân viên dịch vụ tư vấn du học là những người làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài. Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm, tác phong nhanh nhẹn, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng.
Nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần phải có chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ tư vấn du học được cấp bởi đơn vị có thẩm quyền tổ chức đào tạo và cấp chứng chỉ theo quy định của Bộ GD&ĐT.
2. Về kỹ năng
Nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần trau dồi một số kỹ năng sau:
Kỹ năng giao tiếp: nhân viên dịch vụ tư vấn du học sẽ cần phải giao tiếp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau vì thế bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt hết những thông tin cần thiết cho khách hàng.
Kỹ năng thuyết phục và tạo dựng niềm tin: Nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần biết cách tạo dựng niềm tin với khách hàng thông qua lời nói, hành động và cử chỉ. Khi có niềm tin, khách hàng mới quyết định ký kết hợp đồng du học.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập: nhân viên dịch vụ tư vấn du học sẽ làm việc độc lập với khách hàng, nhưng khi thực hiện các thủ tục đăng ký, làm hồ sơ, ký kết hợp đồng thì kỹ năng làm việc nhóm lại quan trọng để thuận lợi trong trao đổi với các phòng ban khác.
Kỹ năng phản ứng linh hoạt: nhân viên dịch vụ tư vấn du học làm việc với nhiều bên, từ khách hàng, đối tác, cấp trên cho đến các phòng ban khác nên bạn cần có những phản ứng linh hoạt để nhanh chóng giải quyết các vấn đề xảy ra.
Kỹ năng chuyên tâm trong công việc: Khi xử lý hồ sơ cần phải có sự tập trung cao độ để tránh xảy ra sau sót. Vì thế, nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần chuyên tâm trong công việc, tập trung phân loại, giải quyết các vấn đề một cách rạch ròi, chính xác tránh sai sót để đem lại hiệu quả cao nhất.
Kỹ năng lên kế hoạch: Để công việc diễn ra suôn sẻ, nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần có ý thức trong việc lên kế hoạch rõ ràng cho những việc cần làm, có kế hoạch cụ thể để đúng với tiến trình mà khách hàng mong muốn.
V. Vậy đăng ký học lớp chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ tư vấn du học ở đâu? Học phí bao nhiêu? Thời gian và hình thức học như thế nào?
Hãy đến ngay Trung tâm đào tạo Giáo dục Việt Nam (chi nhánh Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Việt Nam)
Số 16/8 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, TP.HCM.
Điện thoại tư vấn : 077 369 0003 (Mrs. Phượng - Phòng đào tạo)
Hoặc có thể đến các địa chỉ:
Hải Phòng: P. Đồng Hòa, Q. Kiến An, TP. Hải Phòng.
Hà Nội: P. Cổ Nhuế 1, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội.
Hồ sơ gồm:
02 Bản sao CMND hoặc CCCD (photo công chứng)
02 Bằng tốt nghiệp Đại học trở lên (photo công chứng)
04 ảnh 3×4
01 Đơn đăng ký dự thi (theo mẫu của trường)
Học phí: 3.500.000đ/khóa (đã bao gồm học phí, tài liệu.. cam kết không phát sinh bất cứ khoản phí nào khác trong quá trình học)
Đặc biệt có giảm học phí khi đăng ký theo hội, nhóm, hợp đồng
Thời gian học: Đào tạo ngắn hạn trong vòng 1,5 tháng
Khai giảng liên tục mỗi tháng
Hình thức đào tạo: Hình thức học ONLINE kết hợp trực tiếp
Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ “ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TƯ VẤN DU HỌC” của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, chứng chỉ có hiệu lực vĩnh viễn. Đủ điều kiện bổ sung hồ sơ thành lập Công ty, trung tâm tư vấn du học, nhân viên dịch vụ tư vấn du học và các công việc có liên quan.
1. Về kiến thức chuyên môn
Nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần có trình độ tốt nghiệp Đại học trở lên ở bất kỳ ngành nghề nào, trong đó ưu tiên đến các ngành sư phạm, giáo dục, kinh doanh,…
Một yêu cầu quan trọng là nhân viên dịch vụ tư vấn du học phải thông thạo tiếng Anh, bởi nhân viên dịch vụ tư vấn du học là những người làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài. Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm, tác phong nhanh nhẹn, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng.
Nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần phải có chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ tư vấn du học được cấp bởi đơn vị có thẩm quyền tổ chức đào tạo và cấp chứng chỉ theo quy định của Bộ GD&ĐT.
2. Về kỹ năng
Nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần trau dồi một số kỹ năng sau:
Kỹ năng giao tiếp: nhân viên dịch vụ tư vấn du học sẽ cần phải giao tiếp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau vì thế bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt hết những thông tin cần thiết cho khách hàng.
Kỹ năng thuyết phục và tạo dựng niềm tin: Nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần biết cách tạo dựng niềm tin với khách hàng thông qua lời nói, hành động và cử chỉ. Khi có niềm tin, khách hàng mới quyết định ký kết hợp đồng du học.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập: nhân viên dịch vụ tư vấn du học sẽ làm việc độc lập với khách hàng, nhưng khi thực hiện các thủ tục đăng ký, làm hồ sơ, ký kết hợp đồng thì kỹ năng làm việc nhóm lại quan trọng để thuận lợi trong trao đổi với các phòng ban khác.
Kỹ năng phản ứng linh hoạt: nhân viên dịch vụ tư vấn du học làm việc với nhiều bên, từ khách hàng, đối tác, cấp trên cho đến các phòng ban khác nên bạn cần có những phản ứng linh hoạt để nhanh chóng giải quyết các vấn đề xảy ra.
Kỹ năng chuyên tâm trong công việc: Khi xử lý hồ sơ cần phải có sự tập trung cao độ để tránh xảy ra sau sót. Vì thế, nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần chuyên tâm trong công việc, tập trung phân loại, giải quyết các vấn đề một cách rạch ròi, chính xác tránh sai sót để đem lại hiệu quả cao nhất.
Kỹ năng lên kế hoạch: Để công việc diễn ra suôn sẻ, nhân viên dịch vụ tư vấn du học cần có ý thức trong việc lên kế hoạch rõ ràng cho những việc cần làm, có kế hoạch cụ thể để đúng với tiến trình mà khách hàng mong muốn.
V. Vậy đăng ký học lớp chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ tư vấn du học ở đâu? Học phí bao nhiêu? Thời gian và hình thức học như thế nào?
Hãy đến ngay Trung tâm đào tạo Giáo dục Việt Nam (chi nhánh Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Việt Nam)
Số 16/8 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, TP.HCM.
Điện thoại tư vấn : 077 369 0003 (Mrs. Phượng - Phòng đào tạo)
Hoặc có thể đến các địa chỉ:
Hải Phòng: P. Đồng Hòa, Q. Kiến An, TP. Hải Phòng.
Hà Nội: P. Cổ Nhuế 1, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội.
Hồ sơ gồm:
02 Bản sao CMND hoặc CCCD (photo công chứng)
02 Bằng tốt nghiệp Đại học trở lên (photo công chứng)
04 ảnh 3×4
01 Đơn đăng ký dự thi (theo mẫu của trường)
Học phí: 3.500.000đ/khóa (đã bao gồm học phí, tài liệu.. cam kết không phát sinh bất cứ khoản phí nào khác trong quá trình học)
Đặc biệt có giảm học phí khi đăng ký theo hội, nhóm, hợp đồng
Thời gian học: Đào tạo ngắn hạn trong vòng 1,5 tháng
Khai giảng liên tục mỗi tháng
Hình thức đào tạo: Hình thức học ONLINE kết hợp trực tiếp
Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ “ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TƯ VẤN DU HỌC” của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, chứng chỉ có hiệu lực vĩnh viễn. Đủ điều kiện bổ sung hồ sơ thành lập Công ty, trung tâm tư vấn du học, nhân viên dịch vụ tư vấn du học và các công việc có liên quan.
